Dịch vụ sau bán hàng

Dịch vụ hậu mãi là vấn đề được khách hàng quan tâm nhất bên cạnh chính chiếc máy. Một số khách hàng sau khi mua máy gặp phải nhiều vấn đề khác nhau: máy không thể hoạt động bình thường, sản phẩm tạo ra không đạt tiêu chuẩn và các vấn đề thường gặp khác. Một số khách hàng không có kinh nghiệm sản xuất liên quan. Nếu không có kỹ sư chuyên nghiệp hướng dẫn quá trình lắp ráp, sản xuất máy sẽ khó có thể tiến lên phía trước. Ngay cả chiếc máy tốt nhất cũng chỉ là một đống sắt vụn. Và các kỹ sư của chúng tôi không chỉ có kinh nghiệm phong phú mà còn có thái độ làm việc nghiêm túc và có trách nhiệm. Một số người trong số họ đã ở nước ngoài lâu năm và chịu trách nhiệm bảo trì và hậu mãi cho khách hàng.

Khi dịch bệnh đang hoành hành trong và ngoài nước, ngay cả khi phải đối mặt với nhiều khó khăn khác nhau, chúng tôi vẫn tích cực giải quyết vấn đề từ góc độ khách hàng. Các kỹ sư được trang bị đầy đủ vũ khí và đích thân đi gỡ lỗi thiết bị. Một số không thể trực tiếp đến địa điểm này vì lý do chính sách quốc gia. Các kỹ sư của chúng tôi trực tuyến 24 giờ một ngày. Dịch vụ, giải quyết vấn đề một cách tỉ mỉ và kiên nhẫn, giúp khách hàng sản xuất suôn sẻ.

Là một kỹ sư hậu mãi, anh không chỉ phải đối mặt với những câu hỏi cụ thể về hiệu suất và ứng dụng của sản phẩm từ khách hàng mà còn có kiến ​​thức kỹ thuật chuyên nghiệp và vững chắc. Vì vậy, các kỹ sư của chúng tôi luôn trong trạng thái học hỏi, không ngừng cập nhật và bổ sung kho kiến ​​thức cho riêng mình. Không ngừng làm phong phú thêm kho kiến ​​thức dự trữ và khả năng giải quyết các vấn đề mới, làm phong phú thêm kiến ​​thức và nâng cao khả năng giải quyết vấn đề của bạn.

Nguồn tài nguyên quý giá nhất trên thế giới là niềm tin. Để chiếm được lòng tin của người khác, chúng ta phải thực hiện lời hứa của mình và nỗ lực hơn nữa để bảo vệ niềm tin này. Triển vọng kinh tế có đầy đủ các biến số. Chúng ta phải làm việc chăm chỉ để duy trì sự tin tưởng của khách hàng và cải thiện dịch vụ của mình.